Inarudi ndani ya siku 14

Katika Watchaser, tunaelewa kuwa wakati mwingine bidhaa inaweza isifikie matarajio yako. Tunayo sera ya moja kwa moja ya kurejesha ili kuhakikisha kuridhika kwa wateja.

Tunakubali kwa furaha urejeshaji wa bidhaa mpya ambazo hazijavaliwa tu ndani ya siku 14 kutoka tarehe ya ununuzi. Hatukubali kurudi kwa bidhaa zinazomilikiwa awali. Ikiwa unataka kurudisha bidhaa. tunatoa salio la duka linalolingana na thamani ya ununuzi wako, hivyo kukuruhusu kuchunguza chaguo zingine za saa zinazolingana na mapendeleo yako.

Tafadhali kumbuka kuwa gharama za usafirishaji wa kurudi ni jukumu la mnunuzi. Tunapopokea bidhaa kwenye kituo chetu, tunaendelea na mchakato wa uthibitishaji ili kuhakikisha kuwa ni saa tuliyokutumia. Zaidi ya hayo, tunahifadhi rekodi za kina, ikiwa ni pamoja na picha na video, ili kuthibitisha hali ya bidhaa. Ikiwa bidhaa hailingani na hali yake ya asili, kwa bahati mbaya, hatuwezi kukubali kurejeshwa. Tunakuomba uzuie kuvaa kipengee ikiwa hakifikii matarajio yako.

Pia tutakuomba uweke bima ya bidhaa kwa thamani na ukipakie bidhaa kwa uangalifu ili kukilinda vinginevyo mtazamaji hawezi kuwajibika kwa hasara au uharibifu wa bidhaa.

Tunajitahidi kutoa maelezo sahihi na picha za ubora wa juu ili kukusaidia kufanya uamuzi sahihi wa ununuzi. Hata hivyo, ukigundua kuwa bidhaa haikidhi mahitaji yako, tafadhali wasiliana na timu yetu ya huduma kwa wateja, na watakuongoza katika mchakato wa kurejesha.

Kwa Watchaser, tunathamini kuridhika kwako na tunalenga kuhakikisha utumiaji mzuri na sera yetu ya kurejesha.